MÉDICO-HOSPITALAR

Na área médico-hospitalar, o Lutz permite o controle integrado de fluxos e operações assistenciais e não assitenciais de hospitais, clínicas e laboratórios.

São várias as aplicações do Lutz nessa área:

• > Gerenciamento de fluxos e operações envolvidos no atendimento (emergência, serviços diagnósticos por imagem, serviços laboratoriais etc.), na internação e na alta dos pacientes;

• > Gerenciamento de leitos;

• > Identificação do paciente e das atividades/procedimentos através de mecanismos de validação (código de barras, QR Code, Beacons etc.);

• > Gerenciamento das coletas externas de exames laboratoriais;

• > Gerenciamento dos tempos de laudos (exames laboratoriais e de imagem);

• > Gerenciamento de solicitação de exames de imagem (Raio-X, ultrassom etc.), de oxigênio, de remoções, assim como de outros serviços voltados à assistência do paciente (punção de picc, médico de intercorrência, anestesistas, fisioterapeutas etc.);

• > Gerenciamento dos serviços de governança hospitalar (acomodação, hotelaria, camareira, rouparia, lavanderia, nutrição, copa, manutenção, higienização);

• > Gerenciamento do atendimento ao paciente para cirurgias e dos processos envolvidos nos procedimentos;

• > Capilarização da alimentação de dados e o acesso às informações dos protocolos assistenciais e dos demais procedimentos operacionais padrão (POPs) (através de dispositivos móveis).

 

                       Exemplo de fluxo de atividades controlado pelo Lutz:

Através do sistema, é possível controlar em tempo real os fluxos e operações por meio de painéis de gestão à vista e de outros recursos, inclusive alertas automatizados de atrasos nas atividades.

Além disso, o Lutz gera e envia, por e-mail, relatórios periódicos com diversas análises de grande utilidade para a gestão hospitalar: relatório de desperdícios, taxa de permanência hospitalar total e setorial (UTI, apartamentos, enfermarias etc.), giro de leitos, desempenho, produtividade, ociosidade, causas-raiz de problemas, ritmo de atividades (Takt time) etc.

 

GANHO PRINCIPAL:

• Redução do custo, aumento da produtividade e melhoria da qualidade operacional dos hospitais, clínicas e laboratórios.

 

OUTROS GANHOS IMPORTANTES :

• > Redução de desperdícios;
• > Viabilização da abordagem sistêmica para alcance dos objetivos definidos pela organização;
• > Auxílio no cumprimento dos padrões da organização;
• > Melhora dos tempos de atendimento ao paciente;
• > Redução de atrasos e maior controle dos tempos na coleta, no atendimento e nos laudos;
• > Redução do tempo de setup e aumento do giro de leitos;
• > Otimização do uso de máquinas e salas/leitos para procedimentos;
• > Melhor gerenciamento e capilarização de protocolos assistenciais;
• > Melhor desempenho dos colaboradores;
• > Identificação de gargalos operacionais e causas-raiz dos problemas;
• > Gestão integrada de fluxos e operações envolvidos no atendimento ao paciente;
• > Supervisão automatizada das atividades;
• > Qualidade aprimorada de processos;
• > Simplificação da gestão de atividades complexas;
• > Redução do estresse na gestão da operação;
• > Melhora da imagem da instituição perante paciente, parceiros e colaboradores;
• > Aumento da satisfação dos pacientes e dos colaboradores;
• > Contribuição no processo de acreditação para Hospitais da Joint Commission International (JCI);
• > Sustentação continuada dos ganhos acima alcançados pela instituição.

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Para saber mais sobre o Lutze como implementá-lo na sua organização, entre em contato conosco ou deixe-nos uma mensagem. Teremos o maior prazer em responder!